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“零距離”服務(wù) 為秋收好“豐”景賦能

榆陽區(qū)馬合鎮(zhèn)大地種業(yè)合作農(nóng)場,4000畝馬鈴薯迎來豐收季。一輛挖機(jī)將一顆顆“金豆豆”從土里刨出來,農(nóng)民將裝好的馬鈴薯一袋袋扛起,裝到拖拉機(jī)上。

  “這是我們的便民聯(lián)系卡,在秋收期間無論遇上什么用電問題都可以及時(shí)聯(lián)系我們”。10月9日,在榆林市榆陽區(qū)大地種業(yè)合作農(nóng)場,國網(wǎng)榆林市榆陽區(qū)供電公司馬合供電所員工在為變壓器測溫、排查用電安全隱患的同時(shí),向正在秋收的村民宣傳安全用電知識。


  據(jù)了解,為了確保秋收期間的可靠用電,國網(wǎng)榆林供電公司在8月底前對轄區(qū)內(nèi)涉及糧食收割的用電線路、配電臺區(qū)開展精細(xì)化無人機(jī)巡檢、定期紅外測溫,精準(zhǔn)監(jiān)控發(fā)熱點(diǎn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除設(shè)備及線路存在的安全隱患。同時(shí),組織共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)深入田間地頭,講解安全用電知識,在電力設(shè)施上懸掛警示標(biāo)志,防止外力破壞電力設(shè)備。

  此外,該公司供電服務(wù)指揮中心應(yīng)用系統(tǒng)專用監(jiān)測功能模塊,快速響應(yīng)農(nóng)村客戶農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用電訴求,優(yōu)化農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用電搶修服務(wù)力量配置,確保不發(fā)生用電問題影響農(nóng)業(yè)生產(chǎn)情況。積極推廣“網(wǎng)上國網(wǎng)” APP 等線上辦電方式,開通辦電綠色通道,簡化業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程和臨時(shí)用電辦理手續(xù),為客戶提供高效“一站式"服務(wù)。成立秋收保電志愿服務(wù)隊(duì),為秋收提供24小時(shí)用電故障報(bào)修和電動農(nóng)業(yè)機(jī)械維修志愿服務(wù)。

  截至10月初,國網(wǎng)榆林供電公司累計(jì)組織共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)主動服務(wù)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用電3000多次,有力保障秋收生產(chǎn)用電需求。